مرکز راهنما و پاسخگویی عرشیا تویز
چگونه میتوانیم به شما کمک کنیم؟
پاسخ جامع به پرتکرارترین پرسشها پیرامون خرید، بستهبندی کارتنی، قیمتگذاری پلکانی، ارسال باربری و تسویه فاکتور
جستجوهای متداول:
24 پرسش
پاسخهای تخصصی
۳۱ استان
پوشش باربری سراسری
۱۰۰٪ کارخانه
قیمت بدون واسطه
۲۴ ساعته
ثبت سفارش در سایت
نمایش 24 پرسش متداول
عرشیا تویز به عنوان مرکز اصلی پخش و تولید، پلتفرم تخصصی فروش عمده و بنکداری اسباببازی و بازیهای فکری است. کلیه محصولات به صورت کارتنی (و در برخی اقلام جین یا بستهبندی کارخانهای) عرضه میشوند و امکان سفارش تکعددی برای مصارف شخصی در سایت وجود ندارد.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟
حداقل واحد سفارش برای هر محصول، «۱ کارتن» از همان کالا میباشد. تعداد در هر کارتن (Items Per Carton) در صفحه مشخصات و کنار دکمه خرید درج گردیده است. شما میتوانید از هر محصول به میزان دلخواه (۱ کارتن یا بیشتر) انتخاب کرده و سبد خرید عمده خود را تکمیل فرمایید.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟
برای حمایت از همکاران و خریداران تیراژ بالا، برای اکثر کالاها سطوح قیمتی تعریف شده است. به عنوان مثال، قیمت خرید از ۱ تا ۵ کارتن با نرخ پایه، از ۶ تا ۲۰ کارتن با تخفیف سطح دو، و سفارشهای تیراژ بالا با قیمت مستقیم کف کارخانه محاسبه میگردد. این تخفیفها به صورت خودکار در سبد خرید اعمال میشوند.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟
عرشیا تویز دو روش مطمئن برای تسویه سفارشها ارائه میدهد:
۱. پرداخت مستقیم آنلاین شاپرک: از طریق کلیه کارتهای شتاب با تایید آنی و ثبت فوری در خط پردازش انبار.
۲. کارتبهکارت / انتقال پایا و ساتنا: واریز مستقیم به حساب هلدینگ (بانک ملت) و بارگذاری عکس فیش واریزی در سایت.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟
ارسال بارهای عمده به تمامی ۳۱ استان کشور معمولاً از طریق باربریهای معتبر بینشهری انجام میشود. همچنین برای بستههای سبکتر امکان ارسال با تیپاکس، و برای خریدهای تناژ بالا امکان ارسال با کامیون یا خاور اختصاصی از انبار تبریز مهیا است.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟
کلیه مراحل بستهبندی ایمن، شیرینگ و تحویل سفارشات به باربری به صورت کاملاً رایگان توسط بازرگانی عرشیا تویز انجام میپذیرد و هیچگونه هزینه اضافی بابت بستهبندی و انتقال تا باربری از خریداران دریافت نمیشود.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟
کلیه مرسولات ارسالی عرشیا تویز به صورت استاندارد پلمب و تسمهکشی میشوند و تحت پوشش بیمه باربری قرار دارند. در صورت مشاهده پارگی شدید یا آسیب به کارتن، پیش از تحویل گرفتن در محل باربری صورتجلسه خسارت تنظیم کرده و موضوع را سریعاً به پشتیبانی عرشیا تویز اطلاع دهید.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟
فرآیند ساده و مطمئن
مراحل ۴ گانه خرید عمده از عرشیا تویز
از انتخاب محصولات تا بارگیری و تحویل در باربری شهر شما؛ همهچیز سریع، شفاف و بدون دغدغه
۰۱
انتخاب و بررسی کارتن
مشاهده تنوع محصولات، تعداد در کارتن و پلکانهای قیمتی کف کارخانه.
۰۲
تکمیل سبد و صدور فاکتور
افزودن کارتنها به سبد خرید، درج آدرس دقیق مقصد و دریافت پیشفاکتور آنی.
۰۳
تسویه حساب آنلاین یا واریزی
پرداخت امن از درگاه شاپرک یا واریز به حساب هلدینگ و بارگذاری تصویر فیش.
۰۴
ارسال سریع با باربری
بستهبندی مقاوم، بارگیری از انبار تبریز و تحویل بارنامه رهگیری به مشتری.
پشتیبانی مستقیم و مشاوره اختصاصی
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
کارشناسان امور مشتریان، باربری و واحد فروش عرشیا تویز در تمام روزهای کاری آماده ارائه مشاوره در انتخاب سبد کالا، استعلام موجودی و هماهنگی باربری هستند.